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【蘇心春運】暖心相伴,情暖春運

 來源: 日期:2025/2/10 16:31:20 人氣:0 加入收藏 評論:0 標簽:



春運期間,徐州公交駕駛員們用一件件平凡善事,定格著一個個暖心瞬間,以實際行動詮釋著責任與擔當,勾勒出了一幅幅溫馨、有序、高效的出行圖景。

危機時刻,挺身救助



2月5日,12路公交車駕駛員陳振駕駛公交車行駛到黃河西路與和平路交叉口時,發(fā)現路邊有一位醉酒市民癱倒在地,此時正值交通高峰期,車流量極大,情況十分危險。陳振沒有絲毫猶豫,果斷采取行動。他先向乘客解釋緣由,經車內乘客同意后下車進行救助。這時一位熱心乘客也主動提出幫忙,兩人小心翼翼地將喝醉的市民架到了路邊安全的地方休息。在確認市民沒有生命危險后,陳振才放心地返回車輛,繼續(xù)投入到運營工作中。(王為 東部公交公司)

乘客暈倒,暖心幫扶




近日,32路駕駛員張恒超駕駛車輛行駛至恩華大廈站臺時,一位乘客從后門上車時突然暈倒,張恒超發(fā)現后快步走到暈倒乘客身邊查看情況,發(fā)現乘客面色蒼白、呼吸微弱,他一邊安撫周圍乘客的情緒,一邊詢問乘客情況如何,是否需要撥打120。乘客說沒事,可能是因為低血糖,張師傅便將其扶到座位上。運營途中,他也一直在關注乘客情況,車輛到達金獅小區(qū),乘客準備下車,張師傅再次詢問乘客身體情況,暖心攙扶乘客下車。(文字:張青松 視頻:王琦 順通巴士公司)

蘇心春運,守護相伴




2月5日下午,一位前往新沂的盲人乘客在東站售票廳內有些迷茫無助,當班人員韓倩發(fā)現后,立即迎上去了解情況,主動為其開通“綠色通道”,提供咨詢、購票、安檢、檢票、優(yōu)先上車等“一站式”便捷服務。一路上,韓倩緊緊攙扶,介紹身邊環(huán)境,提醒注意安全,叮囑車上駕駛員多多關照,該乘客感激不已,臨行前緊握韓倩雙手表示感謝。(文字:李昊 圖片:溫文 站務公司)


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拾金不昧,溫暖同行




近日,70路駕駛員許彬收到了乘客孫女士送來的感謝信,信中滿是對車隊長葉輝和許彬暖心行為的感謝。原來,2月2日下午,順通巴士公司三車隊車隊長葉輝接到熱線反饋的失物找尋電話,據失主孫女士反映,她當天乘坐70路車在湖濱新村下車時,不慎將自己的帆布包遺落在車上,包里有她的一些隨身物品和一臺平板電腦,希望能幫忙找回。車隊長葉輝接到信息后,便立即著手尋找,通過調度系統(tǒng)查找車輛,與失物所在車輛駕駛員聯系,經過共同努力,成功找回布包歸還孫女士。(張青松 順通巴士公司)


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迷路老人,暖心相送




近日,一位老人外出乘坐公交車迷路,19路駕駛員陳旋熱心幫助該老人安全回家獲稱贊。據駕駛員回憶:“這位老年乘客當時在蘋果匯林灣始發(fā)站上的車,刷卡后就坐在車廂中間的座椅上?!庇捎诋敃r乘車的人不多,陳旋對老人的印象特別深刻。當車輛行駛至銅山新區(qū)總站終點站時,老人仍未下車。陳旋上前詢問后得知老人迷路了,不知道自己該在哪里下車??吹嚼先松袂槊悦?,陳旋趕緊安慰老人,并將老人引導至車隊休息室。陳旋嘗試詢問老人家里人的聯系方式,但老人始終無法提供。車隊工作人員得知情況后,對老人進行細心照顧,同時迅速聯系民警。在警方的幫助下很快聯系上了老人的家人,最終老人被家人安全帶回。(吳會 新區(qū)巴士公司)
一個故事,一次服務,一聲感謝,一份溫暖。這一幕幕春運溫暖的場景,述說著公交人堅守與奉獻。徐州公交全體員工將一如既往,堅守一線,默默奉獻,以充足的運力、優(yōu)質的服務、有力的措施,用心用情守護市民“出行路路”。

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