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管理員回復(fù)：經(jīng)核實(shí)：您反映的問(wèn)題公司非常重視，與廠家進(jìn)行了聯(lián)系，在后尾牌上是否可增加方向標(biāo)志，因48路是9年柴油車(chē)，三牌無(wú)遙控裝置，無(wú)法增加方向標(biāo)志，在加上如遇道路擁堵等特姝情況，為避免產(chǎn)生大的運(yùn)營(yíng)間隔，調(diào)度員會(huì)根據(jù)客流、道路等情況調(diào)整東行、南行的運(yùn)營(yíng)走向，如在后尾部貼上固定，遇道路特殊情況車(chē)輛不能進(jìn)行調(diào)換，會(huì)出現(xiàn)大的運(yùn)營(yíng)間隔。該線路已有更換車(chē)輛計(jì)劃，感謝您對(duì)公交的關(guān)注。

管理員回復(fù)：新巴士公司三車(chē)隊(duì)服務(wù)管理員鄭輝于11月19日09：35使用電話(huà)15252013340撥打市民電話(huà)，了解情況：已落實(shí)表?yè)P(yáng)為4路駕駛員曹芝朵。市民再次對(duì)駕駛員助人為樂(lè)的工作態(tài)度認(rèn)可和感謝。市民對(duì)回復(fù)滿(mǎn)意。

管理員回復(fù)：此事已轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)。

管理員回復(fù)：徐州乘車(chē)可以使用支付寶乘車(chē)碼，市民卡，銀行卡閃付刷卡乘坐。

管理員回復(fù)：我單位劉艷玲工作人員于11月18日14:22分時(shí)間通過(guò)電話(huà)：18020585283聯(lián)系服務(wù)對(duì)象，告知607路附終點(diǎn)金駒物流園--終點(diǎn)淮東家具城，配車(chē)臺(tái)數(shù)一臺(tái)次該車(chē)是金駒物流園定制班車(chē)非公司運(yùn)營(yíng)線路班車(chē)，607路附為了附近市民出行方便特設(shè)立站點(diǎn)?？俊Ｄ壳安痪邆涓鼡Q車(chē)輛條件。已與該市民聯(lián)系說(shuō)明，市民表示理解。

管理員回復(fù)：經(jīng)核實(shí)：因煤港路拆遷，7路客流較少，紅星美凱龍開(kāi)始有602.609.34.12.36等公交車(chē)輛通行，重疊線路較多，殷莊路有游1、47路、金馬路有57路、奔騰大道有112路、鼓樓生態(tài)園有48路，7路暫不做線路調(diào)整，感謝您對(duì)公交的關(guān)注。

管理員回復(fù)：經(jīng)落實(shí)，14路根據(jù)運(yùn)營(yíng)作業(yè)計(jì)劃，單程運(yùn)營(yíng)時(shí)間約1小時(shí)20分鐘左右。目前道路情況復(fù)雜，加上修路、堵車(chē)等，可能還會(huì)有所延長(zhǎng)。14路的運(yùn)營(yíng)路線是經(jīng)過(guò)交通局審批，并向社會(huì)公示過(guò)的。還請(qǐng)市民理解。

管理員回復(fù)：新巴士公司車(chē)隊(duì)長(zhǎng)盧沖于11月17日15:17，使用電話(huà)15996913399給對(duì)方回復(fù)告知：公交公司對(duì)社會(huì)承諾首末車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)。正常情況，高峰時(shí)段車(chē)輛間隔在12分鐘；如有特殊情況，車(chē)輛出現(xiàn)故障等情況時(shí)，高峰時(shí)段車(chē)輛間隔大約在15-20分鐘一班車(chē)。平峰時(shí)段間隔會(huì)根據(jù)當(dāng)天運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行調(diào)整。市民表示理解，對(duì)回復(fù)滿(mǎn)意。

管理員回復(fù)：站牌、站臺(tái)建設(shè)屬于城管局場(chǎng)站公司，建議撥打12319反映。

管理員回復(fù)：經(jīng)核實(shí)：48路車(chē)三牌齊全，線路標(biāo)識(shí)分別在車(chē)輛后擋風(fēng)上方、前擋風(fēng)上方，車(chē)輛中間的腰部位置都有48路標(biāo)識(shí)，感謝您對(duì)公交的關(guān)注。

管理員回復(fù)：感謝乘客建議，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查，所述位置無(wú)公交車(chē)安全?？扛蹫?，我公司目前不考慮增設(shè)。

管理員回復(fù)：經(jīng)落實(shí)，25路高峰6到7分鐘一班，平峰8到9分鐘一班，未出現(xiàn)人多上不去情況，暫時(shí)不會(huì)增加班次，我公司營(yíng)運(yùn)科陳青龍于11月12日18:41分使用手機(jī)13365288493聯(lián)系該市民無(wú)人接聽(tīng)，又于11月13日8:50分使用手機(jī)13365288493聯(lián)系該市民，該市民稱(chēng)不知道，沒(méi)有反映過(guò)此事。

管理員回復(fù)：經(jīng)核實(shí)：根據(jù)平臺(tái)信息查看，高峰8分鐘、平峰12分，線路周轉(zhuǎn)時(shí)間約100分鐘、因九龍湖修地鐵，個(gè)別時(shí)間段堵車(chē)嚴(yán)重，造成運(yùn)營(yíng)間隔不均勻，感謝您對(duì)公交的關(guān)注。

管理員回復(fù)：視頻監(jiān)控看到該車(chē)已經(jīng)駛出站臺(tái)，公司規(guī)定不能在站外上下客。駕駛員已經(jīng)告知該乘客，由于車(chē)內(nèi)乘客多環(huán)境嘈雜，因而駕駛員聲音比較大，但無(wú)不禮貌用語(yǔ)。